Términos de Uso

El servicio

Mascotia evalúa si un alimento, planta o producto es seguro o tóxico para tu perro o gato a partir de una foto o del nombre del producto, e indica los síntomas a vigilar y qué hacer. También ofrece fichas de mascotas, recordatorios de cuidado y un coach veterinario con IA. Los veredictos y análisis se generan automáticamente y son aproximados.

No es un servicio veterinario de urgencia

Mascotia es una herramienta informativa y NO sustituye la atención veterinaria. Ante una ingestión, intoxicación o cualquier emergencia, contacta de inmediato con tu veterinario o un centro de toxicología animal. No confíes en Mascotia para decisiones médicas urgentes.

Planes y suscripciones

Mascotia ofrece un nivel gratuito (hasta 5 escaneos al día) y Mascotia Premium, una suscripción de renovación automática a aproximadamente 4,99 €/mes (o el equivalente en moneda local en el App Store).

• Gratis: hasta 5 escaneos al día, sin coste.
• Mascotia Premium: suscripción mensual de renovación automática, aproximadamente 4,99 €/mes o el equivalente en moneda local.
• El pago se carga en tu cuenta de Apple al confirmar la compra.
• La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación al menos 24 h antes del fin del periodo.
• Gestiona o cancela cuando quieras desde los Ajustes de tu cuenta de Apple.
• Apple es el comerciante de registro; los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus políticas.

Uso aceptable

Te comprometes a usar Mascotia únicamente con fines lícitos y personales. No harás un uso indebido de la app ni subirás contenido ilícito.

Sin consejo veterinario

Mascotia es una herramienta informativa. Sus veredictos y consejos no son un diagnóstico ni un tratamiento veterinario. Ante cualquier problema de salud de tu mascota, acude a un veterinario.

Propiedad intelectual

Mascotia, su nombre, logotipo, software y contenido son propiedad de CrawlSense y están protegidos por la ley. Las fichas, fotos y notas de tus mascotas siguen siendo tuyas.

Términos del App Store (EULA)

Mascotia se te concede bajo licencia y solo puede usarse conforme al EULA estándar de Apple, disponible en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ , salvo en la medida en que estos Términos lo amplíen. También se aplican:

• Estos Términos son entre tú y CrawlSense únicamente, no con Apple. CrawlSense es el único responsable de Mascotia y su contenido.
• Apple no tiene obligación de prestar servicios de mantenimiento o soporte para Mascotia.
• Apple no es responsable de ninguna garantía del producto.
• Apple no es responsable de reclamaciones de producto, regulatorias o de propiedad intelectual.
• Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. ni en ninguna lista de partes prohibidas.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos.

Privacidad

Tu uso de Mascotia también se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en /mascotia/privacy.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Mascotia se ofrece «tal cual». No somos responsables de daños indirectos ni de las decisiones que tomes basándote en las estimaciones de la app. Ante una urgencia veterinaria, acude siempre a un profesional.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España y quedan sujetos a las protecciones obligatorias al consumidor de tu país de residencia.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que la app evoluciona. El uso continuado tras los cambios implica que los aceptas.

Contacto

Preguntas sobre estos Términos: support@crawlsense.ai. Mascotia está operado por Enrique Ramos Mas (CrawlSense), empresario individual (autónomo), Creu Gran 26, 08221 Terrassa (Barcelona), España.