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Mascotia
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Termos de Uso

Última atualização: 27 de junho de 2026

Este documento foi traduzido do inglês. Em caso de discrepância, prevalece a versão em inglês.

Estes Termos de Uso ("Termos") regem seu uso do app Mascotia, operado pela CrawlSense ("nós"). Ao baixar ou usar o Mascotia, você concorda com estes Termos e nossa Política de Privacidade (disponível em /mascotia/privacy). Se não concordar, não use o app.

O serviço

O Mascotia avalia se um alimento, planta ou produto é seguro ou tóxico para o seu cão ou gato a partir de uma foto ou do nome do produto, e indica os sintomas a observar e o que fazer. Também oferece fichas de pets, lembretes de cuidado e um coach veterinário com IA. Os veredictos e análises são gerados automaticamente e são aproximados.

Não é um serviço veterinário de emergência

O Mascotia é uma ferramenta informativa e NÃO substitui o atendimento veterinário. Em caso de ingestão, intoxicação ou qualquer emergência, contate imediatamente seu veterinário ou um centro de toxicologia animal. Não confie no Mascotia para decisões médicas urgentes.

Planos e assinaturas

O Mascotia oferece um nível gratuito (até 5 escaneamentos por dia) e o Mascotia Premium, uma assinatura de renovação automática a aproximadamente US$ 4,99/mês (ou o equivalente em moeda local na App Store).

  • Grátis: até 5 escaneamentos por dia, sem custo.
  • Mascotia Premium: assinatura mensal de renovação automática, aproximadamente US$ 4,99/mês ou o equivalente em moeda local.
  • O pagamento é debitado da sua Conta Apple ao confirmar a compra.
  • A assinatura renova automaticamente salvo cancelamento com pelo menos 24 horas de antecedência.
  • Gerencie ou cancele quando quiser em Ajustes da Conta Apple.
  • A Apple é o comerciante registrado; reembolsos são gerenciados pela Apple conforme suas políticas.

Uso aceitável

Você concorda em usar o Mascotia apenas para fins lícitos e pessoais. Não fará uso indevido do app nem enviará conteúdo ilícito.

Sem orientação veterinária

O Mascotia é uma ferramenta informativa. Seus veredictos e conselhos não constituem diagnóstico nem tratamento veterinário. Diante de qualquer problema de saúde do seu pet, consulte um veterinário.

Propriedade intelectual

O Mascotia, seu nome, logotipo, software e conteúdo são de propriedade da CrawlSense e protegidos por lei. As fichas, fotos e anotações dos seus pets continuam sendo suas.

Termos da App Store (EULA)

O Mascotia é licenciado, não vendido, e só pode ser usado nos termos do EULA padrão da Apple, disponível em https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ , salvo na medida em que estes Termos o ampliem. Também se aplicam:

  • Estes Termos são entre você e a CrawlSense apenas, não com a Apple. A CrawlSense é a única responsável pelo Mascotia e seu conteúdo.
  • A Apple não tem obrigação de fornecer manutenção ou suporte para o Mascotia.
  • A Apple não é responsável por garantias do produto.
  • A Apple não é responsável por reclamações de produto, regulatórias ou de propriedade intelectual.
  • Você declara não estar em país sujeito a embargo do Governo dos EUA nem em nenhuma lista de partes proibidas.
  • A Apple e suas subsidiárias são beneficiárias terceiras destes Termos.

Privacidade

Seu uso do Mascotia também é regido por nossa Política de Privacidade, disponível em /mascotia/privacy.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Mascotia é fornecido "como está". Não somos responsáveis por danos indiretos nem pelas decisões que você tome com base nas estimativas do app. Em uma emergência veterinária, consulte sempre um profissional.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Espanha e sujeitos às proteções obrigatórias ao consumidor do seu país de residência.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos conforme o app evolui. O uso continuado após as alterações implica aceitação.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos: support@crawlsense.ai. Mascotia é operado por Enrique Ramos Mas (CrawlSense), empresário individual (autônomo), Creu Gran 26, 08221 Terrassa (Barcelona), Espanha.