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Mascotia
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Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2026

Questo documento è stato tradotto dall'inglese. In caso di discrepanze, prevale la versione inglese.

I presenti Termini di utilizzo ("Termini") regolano l'utilizzo dell'app Mascotia, gestita da CrawlSense ("noi"). Scaricando o utilizzando Mascotia, accetti questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy (disponibile su /mascotia/privacy). Se non sei d'accordo, non utilizzare l'app.

Il servizio

Mascotia valuta se un alimento, una pianta o un prodotto è sicuro o tossico per il tuo cane o gatto a partire da una foto o dal nome del prodotto, e indica i sintomi da monitorare e cosa fare. Offre inoltre schede degli animali, promemoria di cura e un coach veterinario con IA. I verdetti e le analisi sono generati automaticamente e sono approssimativi.

Non è un servizio veterinario d'emergenza

Mascotia è uno strumento informativo e NON sostituisce l'assistenza veterinaria. In caso di ingestione, intossicazione o qualsiasi emergenza, contatta immediatamente il tuo veterinario o un centro antiveleni per animali. Non affidarti a Mascotia per decisioni mediche urgenti.

Piani e abbonamenti

Mascotia offre un piano gratuito (fino a 5 scansioni al giorno) e Mascotia Premium, un abbonamento mensile con rinnovo automatico a circa 4,99 €/mese (o equivalente in valuta locale su App Store).

  • Gratuito: fino a 5 scansioni al giorno, senza costi.
  • Mascotia Premium: abbonamento mensile con rinnovo automatico, circa 4,99 €/mese o equivalente in valuta locale.
  • Il pagamento viene addebitato sul tuo ID Apple alla conferma dell'acquisto.
  • L'abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta almeno 24 ore prima della scadenza del periodo.
  • Gestisci o disdici in qualsiasi momento nelle Impostazioni del tuo ID Apple.
  • Apple è il merchant of record; i rimborsi sono gestiti da Apple secondo le sue politiche.

Uso accettabile

Accetti di usare Mascotia solo per scopi leciti e personali. Non utilizzerai l'app in modo improprio né caricherai contenuti illeciti.

Assenza di consulenza veterinaria

Mascotia è uno strumento informativo. I suoi verdetti e consigli non costituiscono una diagnosi né un trattamento veterinario. Per qualsiasi problema di salute del tuo animale, rivolgiti a un veterinario.

Proprietà intellettuale

Mascotia, nome, logo, software e contenuti sono di proprietà di CrawlSense e protetti dalla legge. Le schede, le foto e le note dei tuoi animali rimangono tue.

Termini App Store (EULA)

Mascotia ti è concesso in licenza e può essere utilizzato solo ai sensi dell'EULA standard di Apple, disponibile su https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ , salvo nella misura in cui i presenti Termini lo amplino. Si applicano inoltre:

  • I presenti Termini intercorrono esclusivamente tra te e CrawlSense, non con Apple. CrawlSense è l'unico responsabile di Mascotia e dei suoi contenuti.
  • Apple non ha alcun obbligo di manutenzione o supporto per Mascotia.
  • Apple non è responsabile per garanzie sul prodotto.
  • Apple non è responsabile per reclami relativi al prodotto, normativi o di proprietà intellettuale.
  • Dichiari di non trovarti in un paese soggetto a embargo del Governo USA né in elenchi di parti proibite.
  • Apple e le sue affiliate sono terzi beneficiari dei presenti Termini.

Privacy

L'utilizzo di Mascotia è regolato anche dalla nostra Informativa sulla privacy, disponibile su /mascotia/privacy.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Mascotia è fornito "così com'è". Non siamo responsabili per danni indiretti né per le decisioni prese sulla base delle stime dell'app. In caso di emergenza veterinaria, rivolgiti sempre a un professionista.

Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge spagnola e sono soggetti alle tutele obbligatorie dei consumatori del tuo paese di residenza.

Modifiche

Possiamo aggiornare questi Termini man mano che l'app evolve. L'utilizzo continuato dopo le modifiche implica l'accettazione.

Contatto

Domande sui presenti Termini: support@crawlsense.ai. Mascotia è gestito da Enrique Ramos Mas (CrawlSense), Creu Gran 26, 08221 Terrassa (Barcellona), Spagna.