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Deine Daten löschen
Du kannst einzelne Haustiere oder Scans löschen und dein Konto mit allen Daten in der App unter Einstellungen → Konto löschen entfernen. Du möchtest, dass wir es übernehmen? Schreib an support@crawlsense.ai und wir löschen deine Daten innerhalb von 30 Tagen.
Wie der Sicherheitsscanner und deine Fotos funktionieren
Wenn du ein Lebensmittel, eine Pflanze oder ein Produkt scannst, werden dein Foto und etwaiger Text an Anthropic (Claude API) gesendet, um zu beurteilen, ob es für dein Haustier sicher oder giftig ist, welche Symptome auftreten können und was zu tun ist. Vertraglich werden diese Daten nicht für KI-Training verwendet. Gespeicherte Haustierprofile werden auf Google Cloud in der EU gespeichert. Details: /mascotia/privacy.
Häufig gestellte Fragen
Wie genau ist der Sicherheitsscanner?
Mascotia liefert eine schnelle KI-basierte Einschätzung, ob ein Lebensmittel, eine Pflanze oder ein Produkt für deinen Hund oder deine Katze sicher oder giftig ist, einschließlich der zu beobachtenden Symptome und was zu tun ist. Es handelt sich um eine Orientierungshilfe, keine tierärztliche Diagnose; die Ergebnisse beinhalten einen Konfidenzwert. Bei einem Notfall oder Zweifel wende dich immer an deinen Tierarzt oder ein Tiergifte-Informationszentrum.
Was kann ich scannen?
Lebensmittel, Pflanzen und Haushaltsprodukte. Halte die Kamera drauf oder tippe den Produktnamen ein und Mascotia sagt dir, ob es für dein Haustier sicher ist — unter Berücksichtigung von Art und Gewicht des Tieres.
Was ist Mascotia Premium?
Ein monatliches Abo, das unbegrenzte Scans, mehrere Haustiere, Impf- und Medikationserinnerungen, den vollständigen geräteübergreifend synchronisierten Verlauf und den KI-Tierarzt-Coach freischaltet. Kündige jederzeit.
Wie kündige ich mein Abo?
Abos werden über Apple abgerechnet. Verwalte oder kündige jederzeit in den Einstellungen deines Apple-Kontos; dein Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit aktiv.
Kann ich meine Daten löschen?
Ja. Du kannst einzelne Haustiere oder Scans löschen und dein Konto mit allen Daten in der App unter Einstellungen → Konto löschen entfernen. Das gilt sowohl für anonyme Konten als auch für Konten mit Sign in with Apple. Du kannst auch an support@crawlsense.ai schreiben und wir löschen deine Daten innerhalb von 30 Tagen.
Ersetzt Mascotia den Tierarzt?
Nein. Mascotia ist ein informatives Sicherheitswerkzeug. Seine Urteile und Ratschläge sind Orientierungshilfen und stellen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung dar. Bei gesundheitlichen Problemen oder Notfällen wende dich an deinen Tierarzt.