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Você pode excluir qualquer pet ou escaneamento, e pode excluir sua conta e todos os dados associados dentro do app, em Ajustes → Excluir conta. Prefere que façamos isso? Envie e-mail para support@crawlsense.ai e excluiremos seus dados em até 30 dias.
Como funcionam o scanner de segurança e suas fotos
Quando você escaneia um alimento, planta ou produto, sua foto e qualquer texto são enviados à Anthropic (Claude API) para avaliar se é seguro ou tóxico para o seu pet, os sintomas a observar e o que fazer. Por contrato, esses dados não são usados para treinar modelos de IA. Os pets que você cadastra são armazenados no Google Cloud, na União Europeia. Consulte nossa Política de Privacidade em /mascotia/privacy para todos os detalhes.
Perguntas frequentes
Qual é a precisão do scanner de segurança?
O Mascotia oferece uma estimativa rápida baseada em IA sobre se um alimento, planta ou produto é seguro ou tóxico para o seu cão ou gato, com os sintomas a observar e o que fazer. É uma orientação de segurança informativa, não um diagnóstico veterinário; os resultados incluem um nível de confiança. Em uma emergência ou situação de dúvida, contate sempre seu veterinário ou um centro de toxicologia animal.
O que posso escanear?
Alimentos, plantas e produtos domésticos. Aponte a câmera ou escreva o nome do produto e o Mascotia dirá se é seguro para o seu pet, levando em conta a espécie e o peso.
O que é o Mascotia Premium?
Uma assinatura mensal que desbloqueia escaneamentos ilimitados, vários pets, lembretes de vacinas e medicação, histórico completo sincronizado entre dispositivos e o coach veterinário com IA. Cancele quando quiser.
Como cancelo minha assinatura?
As assinaturas são cobradas pela Apple. Gerencie ou cancele quando quiser em Ajustes da Conta Apple; seu acesso continua até o final do período pago.
Posso excluir meus dados?
Sim. Você pode excluir qualquer pet ou escaneamento, e pode excluir sua conta e todos os dados em Ajustes → Excluir conta. Isso funciona tanto para contas anônimas quanto para contas com Sign in with Apple. Também pode enviar e-mail para support@crawlsense.ai e excluiremos seus dados em até 30 dias.
O Mascotia substitui o veterinário?
Não. O Mascotia é uma ferramenta informativa de segurança. Seus veredictos e conselhos são orientativos e não constituem diagnóstico nem tratamento veterinário. Diante de qualquer problema de saúde ou emergência, consulte seu veterinário.